Training Klantgericht Denken en Handelen INCompany!
U verkoopt hetzelfde product als uw concurrent? Hoe zorgt u er dan voor dat de klant juist naartoe komt? Door net dat beetje extra te bieden. Extra service te geven. U te verplaatsen in uw klant. Dit maakt het verschil. Tijdens deze training komen alle aspecten van klantgericht denken aan de orde. Niet alleen voor u geschikt als u in het bedrijfsleven werkt, maar zeker ook als u werkzaam bent in de non-profit sector. Met name in deze omgeving is het zeer van belang, dat de klant centraal komt te staan. Hoe u dit bereikt? Dat leert u tijdens deze training!
Het programma is bewust meer praktijkgericht dan theoretisch. Korte inleidingen wisselen we af met rollenspelen, oefeningen, discussies en groepsopdrachten. Voor de implementatie van de ideeen in uw praktijk maakt u een actieplan.
We gebruiken herkenbare voorbeelden en cases, die aansluiten op de praktijk in uw organisatie.
Trainingsbureau voor Klantgericht Denken en Handelen optimaal en ideaal!
|
Workshop Omgaan met agressie Bedrijfstrainingen!
In deze zeer effectieve Agressietraining krijgt u voorafgaand voorbereidingsopdracht met een toelichting, waarin ze wordt gevraagd om hun eigen kracht, hun uitdaging en hun bedreiging te beschrijven. Dit zorgt er voor dat de deelnemers hebben ~voorbedacht~ over de training en hun persoonlijke doelstelling.
De eerste dag wordt gewerkt aan bewustwording en zelfbeheersing op basis van technieken als visualiseren, doelen stellen, energiemanagement en stressmanagement.
Op dag twee gaan we aan de slag met gedachtecontrole, focus en spanningsregulatie om professioneel en veerkrachtig te kunnen omgaan met veranderingen en gebeurtenissen.
De theorie onderbouwen we met praktische oefeningen die soms los van de werkpraktijk staan om zo uit de inhoud te blijven, waardoor de deelnemers zich effectiever kunnen focussen op de technieken en op zichzelf.
Na de training kunt u contact houden met uw trainer!
Wij worden voortdurend geconfronteerd met veranderende omstandigheden en onzekerheden, de werkdruk neemt toe en de eisen en verwachtingen worden steeds hoger. Dat kan leiden tot spanning, stress, onzekerheid en tot een burn-out. Om beter te kunnen omgaan met (werk)druk, veranderingen en teleurstellingen, is het belangrijk mentaal weerbaar te zijn. Als je mentaal weerbaarder bent, heb je minder last hebt van stress, kun je beter omgaan met veranderingen en teleurstellingen en sta je steviger in je schoenen.
Resultaat
Na deze training ben je mentaal sterker. Je staat steviger in je schoenen en beschikt over meer zelfvertrouwen om de dagelijkse uitdagingen aan te gaan. Ook beschik je over meer mentale veerkracht waardoor je beter kunt omgaan met tegenslagen en teleurstellingen.
kosten teambuilding workshop voor Omgaan met agressie overzicht zie verder!
|
Training Teambuilding inclusief DiSC meeting.
Training Succesvol Verkopen.
Training Timemanagement.
Training Didactische Vaardigheden.
Training Basic Chat GPT AI Training.
Training ISO Kwaliteit ISO 9001:2015 begeleiding.
Training ISO 27001 Informatiebeveiliging.
Training Kwaliteitsbewustzijn.
Training Verzuimgesprekken.
Training Correct Nederlands Schrijven.
Training Kwaliteitsmanagement ISO 9001:2015.
Training Engels voor beginners.
Training Creatief Denken Brainstormen.
Training Engels voor beginners.
Training Teambuilding met de juiste communicatie.
Training Ziekteverzuim management.
Training Correspondentie.
Training TeamBuilding.
Training Leidinggeven, Leiden of Lijden.
Training Teksten Redigeren.
Training Duits voor beginners.
Training Leiderschap vs Leidinggeven.
Training AS 9100 Luchtvracht REVC.
Training Zakelijk Nederlands corresponderen.
Training Bedrijfs Onderzoek E-Learning.
Training Effectief Coachen Leidinggeven.
Training Online E-Learning Programmeren .
Training Magazijnbeheer.
Training Verkoop en Acquisitie.
Training Beoordelingsgesprekken voeren.
Training Competentiebegeleiding.
Training kwaliteit ISO 9001 KAM-INK.
Training Assertief Leidinggeven.
Training Engels voor gevorderden.
Training Interview Technieken.
Training Projectmanagement .
Training Adviesvaardigheden.
Training Zakelijk Engels.
Training Nederlands voor Buitenlanders NT2.
Training Auditvaardigheden ISO 9001:2015.
|
