Training Telefoon- en Receptiemedewerker INCompany!
Deze pakkende training is bestemd voor baliemedewerkers die verantwoordelijk zijn voor klantgericht en klantvriendelijk optreden. Uw werk als baliemedewerker is het visitekaartje van uw bedrijf. Dit stelt eisen aan uw houding, woordgebruik en toonhoogte. U presenteert niet alleen met woorden. Uw gezichtsuitdrukking, bewegingen en gebaren communiceren ook. Met lichaamstaal zet u een boodschap kracht bij of doet u er juist afbreuk aan. Mensen die verbaal en non-verbaal verschillende boodschappen uitzenden, brengen anderen in verwarring over hun bedoelingen. Zijn uw woorden niet congruent met uw lichaamstaal? Dan vertrouwen mensen op de non-verbale signalen en minder op wat u zegt.
Daarbij heeft u na afloop gewonnen aan zelfverzekerdheid en zelfbewustzijn. U bent zich bewust van de belangrijke rol die u binnen uw organisatie vervult. U bent gesterkt in communicatie en slagvaardigheid. U beheerst de centrale thema`s van klantgericht telefoneren en u heeft geleerd van uw eigen ervaring en die van uw medecursisten. Door deze training bent u zich blijvend bewust van uw gedrag, uw benadering, uw rol en uw communicatie. Hierdoor weet u voortdurend op welke punten u uw aandacht moet richten.
Trainingsbureau voor Telefoon- en Receptiemedewerker optimaal en ideaal!
|
Workshop Speech schrijven Bedrijfstrainingen!
Steeds meer bestuurders, managers en directeuren zien het belang van professioneel geschreven toespraken. Een sterke, originele en evenwichtige toespraak zorgt niet alleen voor heldere communicatie, maar brengt ook een sfeertje in de zaal. Daarentegen leidt een saaie, warrige of vage speech slechts tot kromme tenen of plaatsvervangende schaamte. Goud waard dus, een goede speech. Maar moeilijk te schrijven, want de schrijver dient zich niet alleen in het publiek te verdiepen. Wanneer hij de speech voor iemand schrijft, moet hij ook in de huid van de spreker kunnen kruipen. Als speechschrijver moet u de ander goed kennen om ervoor te zorgen dat de spreker bij zichzelf kan blijven. Wanneer hij te ver van zijn eigen persoonlijkheid wordt afgedreven, gaat dit namelijk ten koste van de spreker en de speech is immers een visitekaartje. Tijdens de cursus Speech schrijven verbetert u uw schrijfvaardigheden en leert u om overtuigende, professionele en interessante speeches te schrijven voor anderen en/of voor uzelf.
Tijdens deze cursus leert u om een boeiende toespraak te schrijven. Na de cursus kunt u meer structuur brengen in uw geschreven speeches. Daarnaast weet u hoe u de luisteraars kunt fascineren. U maakt gebruik van beeldend taalgebruik, onverwachte wendingen en humor en weet dit gedoseerd toe te voegen. Daarnaast weer u aan welke voorwaarden een goede speech moet voldoen en hoe u een speech kunt aanscherpen. Na afloop van de cursus kunt u natuurlijk ook nog een beroep op BV&T doen. U kunt onze trainers altijd benaderen met vragen of bijvoorbeeld een zelfgeschreven tekst ter screening aan hen voorleggen.
kosten teambuilding workshop voor Speech schrijven overzicht zie verder!
|
Training Lean by Kaizen Verbetermanagement.
Training Engels voor beginners.
Training Onderhandelingstechniek.
Training Lean by Kaizen Procesverbetering.
Training ISO 9001:2015 Beknopt Opfris Cursus.
Training VCA voor leidinggevenden VCA-VOL.
Training Correct Schrijven Zakelijk Nederlands.
Training Zakelijk Nederlands corresponderen.
Training Feedback Geven en Ontvangen.
Training Frans voor gevorderden.
Training Warehouse medewerker.
Training Engels voor beginners.
Training Teksten Redigeren.
Training Basis Effectief Communicatie.
Training Correct Nederlands Schrijven.
Training Rapporteren.
Training Instructievaardigheden.
Training Asset management ISO 55001:2014.
Training Notuleren en Rapporteren.
Training Bedrijfsspecifieke Logistiek.
Training Medezeggenschap OR.
Training Nederlands De Juiste Spelling.
Training Correspondentie.
Training MT Lid Management Communicatie.
Training Conflicthantering.
Training Zakelijk Japans.
Training Creatief Denken Brainstormen.
Training PHP Programmeren.
Training Resultaat Effectief Leidinggeven.
Training Russisch voor gevorderden.
Training Basiscursus Nederlands.
Training ISO 27001 Informatiebeveiliging.
Training Presentatie voor Groepen.
Training Lean 5S Kwaliteit.
Training Leermeester.
Training Zakelijke Correspondentie.
Training Projectmanagement .
Training Professionele Inkoop Training.
Training ISO 14001 Milieu Interne Auditor.
Training Solliciteren UWV.
|
