Training Vergadertechnieken INCompany!
De techniek van effectief vergaderen staat centraal in deze cursus. De relatie tussen voorzitter en notulist, voorzitter en deelnemers wordt uitgebreid besproken en toegelicht. Het belang van een goede voorbereiding en een efficiente wijze, waarop men dit kan doen, maakt deel uit van het aspect "efficient vergaderen". Door middel van nabootsen van allerlei typen vergaderingen, verfilming en evaluatie krijgt iedere cursist te zien, hoe hij/zij deelneemt aan zo`n vergadering. Om beurten wordt de rol van voorzitter, notulist en deelnemer gespeeld. Na afloop van de cursus kan iedere cursist efficient vergaderen en beheerst hij/zij de achterliggende techniek.
Rommelig, geen touw aan vast te knopen, wat er besloten is weet niemand, uren te lang. De motivatie voor het werk krijgt steeds opnieuw een deuk. Niemand weet hoe het komt en als men het weet, durft niemand het aan de kaak te stellen. Efficientie lijkt bij menige vergadering een Hebreeuws woord. We halen tijdens deze cursus de onnodige ballast van dat samenzijn ~dat vergaderen heet~ weg. Het verplaatsen van lucht wordt vervangen door een doeltreffende techniek.
Trainingsbureau voor Vergadertechnieken optimaal en ideaal!
|
Workshop Effectief Telefoneren Bedrijfstrainingen!
Deze pakkende training is bestemd voor telefonistes en andere medewerkers die verantwoordelijk zijn voor klantgericht/klantvriendelijk telefoonverkeer. Uw telefoniste/receptioniste is het visitekaartje van uw bedrijf. Dit stelt eisen aan zijn/haar attitude, woordgebruik en toonhoogte. Uw telefoniste staat echter vaak ook aan het begin van de aanvraag, de opmerking of de klacht. Dit vereist vaardigheden op het gebied van communicatie, commercie en interne daadkracht. U leert en oefent in deze training de do`s en don`ts van het telefoonverkeer en u leert de kracht en het belang van de verbale communicatie.
Daarbij heeft u gewonnen aan zelfverzekerdheid en zelfbewustzijn. U bent zich bewust van de belangrijke rol die u binnen uw organisatie vervult. U gaat zelfbewuster en slagvaardiger om met communicatie. U beheerst de centrale thema`s van klantgericht telefoneren en u hebt geleerd van uw eigen ervaring en die van uw medecursisten. Door deze training bent u zich blijvend bewust van uw gedrag, benadering, rol en communicatie. Hierdoor weet u voortdurend op welke punten u uw aandacht moet richten.
kosten teambuilding workshop voor Effectief Telefoneren overzicht zie verder!
|
Training VAPRO Basis operator.
Training Informatiestromen - documentmanagement.
Training Nederlands schrijven voor medewerkers.
Training OR Ondernemingsraad.
Training AS 9100 Luchtvracht REVC.
Training Correspondentie.
Training Effectief Foutloos Nederlands Schrijven.
Training Nederlands voor Buitenlanders NT2.
Training Medezeggenschap OR.
Training OHSAS 18001 Arbo.
Training Effectief Coachen Leidinggeven.
Training CE Normering.
Training Efficiënt en Resultaatgericht Vergaderen.
Training Logistiek verbeteren.
Training Magazijnbeheer.
Training Adviesvaardigheden.
Training Onderhandelingstechniek.
Training Assertiviteit en Assertief handelen.
Training Didactische Vaardigheden.
Training Basiscursus Nederlands.
Training Zakelijke Correspondentie.
Training Frans voor beginners.
Training Teksten Redigeren.
Training Succesvol Verkopen.
Training Six Sigma Kwaliteit.
Training PHP Programmeren.
Training Balie en Receptie Medewerker.
Training Creatief Denken Brainstormen.
Training Projectmanagement.
Training Verandermanagement.
Training Klantgericht Denken en Handelen.
Training Engels voor gevorderden.
Training Beoordelingsgesprekken voeren.
Training Auditvaardigheden ISO 9001:2015.
Training Effectief Leidinggeven.
Training Persoonlijke Effectiviteit.
Training Ziekteverzuim management.
Training Mediatraining.
Training Jquery Programmeren.
Training ISO Kwaliteit ISO 9001:2015 begeleiding.
|
