Training Telefoon- en Receptiemedewerker INCompany!
Deze pakkende training is bestemd voor baliemedewerkers die verantwoordelijk zijn voor klantgericht en klantvriendelijk optreden. Uw werk als baliemedewerker is het visitekaartje van uw bedrijf. Dit stelt eisen aan uw houding, woordgebruik en toonhoogte. U presenteert niet alleen met woorden. Uw gezichtsuitdrukking, bewegingen en gebaren communiceren ook. Met lichaamstaal zet u een boodschap kracht bij of doet u er juist afbreuk aan. Mensen die verbaal en non-verbaal verschillende boodschappen uitzenden, brengen anderen in verwarring over hun bedoelingen. Zijn uw woorden niet congruent met uw lichaamstaal? Dan vertrouwen mensen op de non-verbale signalen en minder op wat u zegt.
Daarbij heeft u na afloop gewonnen aan zelfverzekerdheid en zelfbewustzijn. U bent zich bewust van de belangrijke rol die u binnen uw organisatie vervult. U bent gesterkt in communicatie en slagvaardigheid. U beheerst de centrale thema`s van klantgericht telefoneren en u heeft geleerd van uw eigen ervaring en die van uw medecursisten. Door deze training bent u zich blijvend bewust van uw gedrag, uw benadering, uw rol en uw communicatie. Hierdoor weet u voortdurend op welke punten u uw aandacht moet richten.
Trainingsbureau voor Telefoon- en Receptiemedewerker optimaal en ideaal!
|
Workshop ISO 27001 Informatiebeveiliging Bedrijfstrainingen!
Informatie is waardevol. Wanneer u informatie (beveiliging) op de juiste wijze waarborgt, kunt u vol vertrouwen zaken doen. ISO 27001 of ook wel ISO/IEC, onderdeel van de ISO 27000-serie, is de wereldwijde norm voor het Information Security Management System (ISMS). Met ISO 27001 bent u toekomstgericht bezig en biedt het u de vrijheid om te groeien, te innoveren en om uw klantenbestand verder uit te breiden. Aan de hand van ISO/IEC 27001-certificering door BVT kunt u aantonen dat uw ISMS voldoet aan alle normeisen op het gebied van informatiebeveiliging.
Na de training kunt u zelfstandig documenten beheren, bijhouden en opvolgen. Of u nu voor het eerst kennismaakt met ISO 27001 of dat u uw expertise wilt uitbreiden, BVT biedt de juiste training aan. We bieden pakketten aan die kunnen worden aangepast aan uw bedrijfsbehoefte, zodat u aan de slag kunt met het beheer van informatiebeveiliging. Uw ISO 27001-pakket kan zo worden opgemaakt en worden samengesteld dat het realiseren van uw doelen eenvoudiger wordt, ongeacht uw startpositie.
kosten teambuilding workshop voor ISO 27001 Informatiebeveiliging overzicht zie verder!
|
Training MT Lid Management Communicatie.
Training Timemanagement.
Training Feedback Middenkader .
Training Zakelijk Japans.
Training Zakelijk Spaans.
Training AS 9100 Luchtvracht REVC.
Training AVG training.
Training Teambuilding inclusief DiSC meeting.
Training Logistiek verbeteren.
Training Engels voor gevorderden.
Training Office Excel.
Training Notuleren.
Training Ziekteverzuim management.
Training Lean 5S Kwaliteit.
Training Basis Effectief Communicatie.
Training Studievaardigheden Techniek.
Training Leiderschap vs Leidinggeven.
Training Effectief Telefoneren.
Training Medezeggenschap OR.
Training Onderhandelingstechniek.
Training Lean by Kaizen Verbetermanagement.
Training TeamBuilding.
Training Correct Schrijven Zakelijk Nederlands.
Training Beoordelingsgesprekken voeren.
Training Projectmanagement .
Training Spaans voor beginners.
Training Assertief Leidinggeven.
Training Instructievaardigheden.
Training Leermeester.
Training Leidinggeven, Leiden of Lijden.
Training Optimaal Leidinggeven.
Training Klantgericht Denken en Handelen.
Training Nederlands schrijven voor medewerkers.
Training Interne auditor.
Training Communicatievaardigheden.
Training NT2 Nederlands leren.
Training Prestatieverkoop.
Training Inwerken en instrueren.
Training Verkoop en Acquisitie.
Training Vergadertechnieken.
|
