Training Klantgericht Denken en Handelen INCompany!
U verkoopt hetzelfde product als uw concurrent? Hoe zorgt u er dan voor dat de klant juist naartoe komt? Door net dat beetje extra te bieden. Extra service te geven. U te verplaatsen in uw klant. Dit maakt het verschil. Tijdens deze training komen alle aspecten van klantgericht denken aan de orde. Niet alleen voor u geschikt als u in het bedrijfsleven werkt, maar zeker ook als u werkzaam bent in de non-profit sector. Met name in deze omgeving is het zeer van belang, dat de klant centraal komt te staan. Hoe u dit bereikt? Dat leert u tijdens deze training!
Het programma is bewust meer praktijkgericht dan theoretisch. Korte inleidingen wisselen we af met rollenspelen, oefeningen, discussies en groepsopdrachten. Voor de implementatie van de ideeen in uw praktijk maakt u een actieplan.
We gebruiken herkenbare voorbeelden en cases, die aansluiten op de praktijk in uw organisatie.
Trainingsbureau voor Klantgericht Denken en Handelen optimaal en ideaal!
|
Workshop Interne auditor Bedrijfstrainingen!
Een belangrijke voorwaarde voor de effectiviteit van een KAM-systeem (kwaliteit, arbo, milieu) is dat organisaties procesgerichte interne audits uitvoeren, waarmee de KAM-elementen Interne auditor onderzocht kunnen worden op de juiste werking ervan. Deze audits beïnvloeden het draagvlak en de effectiviteit van het KAM-systeem en vragen daarom de inzet van geschoolde mensen voor het uitvoeren van interne audits.
Auditeren is een vak en zoals bij ieder vak is ook bij auditeren actuele vakkennis noodzakelijk. De cursus Interne auditor is een van die trajecten, die noodzakelijk zijn binnen de organisatie. In diverse normen (ISO 9001, HACCP, ISO 18001, ISO 14001 en/of AS 9100) wordt de term interne audits genoemd. In de training Interne auditor worden de basisprincipes behandeld, zodat u volgens deze normen een interne audits kunt uitvoeren.
De deelnemers krijgen meer kennis van de vaardigheden waarover een interne auditor moet beschikken. Deze vaardigheden zullen uitvoerig worden behandeld en besproken. Een voorbeeld is de speciale manier van communiceren tijdens een audit. Hoe gaat u om met geconstateerde afwijkingen en verbeterpunten? U mag hierbij veel feedback verwachten. Aan de hand van het auditen van de docent en overige cases leert u een analyse te maken van de risico`s, die het functioneren van het bedrijfsproces verbeteren. Bij deze cursus ontvangt u een uitgebreide syllabus die als naslagwerk kan dienen.
De doelgroep van deze audit cursus zijn (aanstaande) interne auditoren. Enige basiskennis van een of meer relevante normen (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001) wordt aanbevolen.
kosten teambuilding workshop voor Interne auditor overzicht zie verder!
|
Training ISO 27001 Informatiebeveiliging.
Training Logistiek verbeteren.
Training Optimaal Leidinggeven.
Training Effectieve Marketing (Praktijk-gericht).
Training Beginnend Leidinggeven.
Training Competentiebegeleiding.
Training Engels voor gevorderden.
Training Solliciteren UWV.
Training Prestatieverkoop.
Training Engels voor beginners.
Training Succesvol Verkopen.
Training VCA voor leidinggevenden VCA-VOL.
Training MT Middenmanagement Intensief.
Training Lean Six Sigma Black Belt.
Training Nederlands De Juiste Spelling.
Training Conflicthantering.
Training Zakelijke Correspondentie.
Training Bedrijfsspecifieke Logistiek.
Training Feedback Middenkader .
Training Frans voor beginners.
Training DiSC Training met ONLINE DiSC afname.
Training Correspondentie.
Training Italiaans voor beginners.
Training ISO Kwaliteit ISO 9001:2015 begeleiding.
Training Zakelijk Nederlands corresponderen.
Training Verkoop en Acquisitie.
Training Situationeel Leidinggeven.
Training Inwerken en instrueren.
Training Correct Nederlands Schrijven.
Training Didactische Vaardigheden.
Training VAPRO Basis operator.
Training ISO 9001:2015 Beknopt Opfris Cursus.
Training Spaans voor beginners.
Training Basis Effectief Communicatie.
Training Online E-Learning Programmeren .
Training Voorkomen van een Burn-Out.
Training Leermeester.
Training Engels voor beginners.
Training AVG training.
Training Bedrijfs Onderzoek E-Learning.
|
